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2015-03-05 16:35:45
[配送支付]
我的訂單還沒看到發(fā)貨,今天會(huì)發(fā)不呢?
尊敬的客戶,您好!一般17:00前下的訂單可當(dāng)天發(fā)貨,今天會(huì)為您發(fā)貨的;正常情況下省內(nèi)第二天到貨,省外3~5天可到貨(偏遠(yuǎn)地區(qū)一周左右),視具體的配送地域而定~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-02-04 15:01:35
[商品咨詢]
今天下單送到江蘇無錫大概要幾天到???是有送一支酒的吧?
尊敬的客戶,您好!今天可以發(fā)貨的哦,一般17:00前下的訂單可當(dāng)天發(fā)貨,我們從深圳總部發(fā)貨,貨品配送至您當(dāng)?shù)匦?~5天時(shí)間;您是新注冊用戶,可獲贈(zèng)一支價(jià)值158元的法國紅酒,此贈(zèng)品隨單一起發(fā)貨的哦~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-02-02 14:40:44
[促銷贈(zèng)品]
現(xiàn)在還有什么贈(zèng)品送的嗎?開酒器也好啦!!謝謝~
尊敬的客戶,您好!全網(wǎng)購物滿99元贈(zèng)開瓶器的哦~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-01-29 14:25:37
[促銷贈(zèng)品]
之前買博若萊有送個(gè)6支裝的木盒的,這次買的話有啥贈(zèng)品送???
尊敬的客戶,您好!喜迎新春.感恩回饋.歡樂購.贈(zèng)好禮!全網(wǎng)購物滿99元贈(zèng)酒刀,滿6支再送高檔定制筆記本(每人限量一個(gè));選購“羊氣大禮包”專區(qū)酒款滿999元送高檔水晶醒酒器一個(gè);訂購“年會(huì)用酒”專區(qū)酒款滿5000元可定制專屬酒標(biāo)Logo,并贈(zèng)送開胃氣泡酒~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-01-27 10:26:28
[促銷贈(zèng)品]
不是說注冊有送酒的嗎,我的賬戶里面怎么沒看到呢?到哪里領(lǐng)取???
尊敬的客戶,您好!免費(fèi)送酒僅針對電腦端注冊用戶,您是采用QQ直接登錄的,系統(tǒng)無法識別,請您單獨(dú)注冊一個(gè)賬號,注冊完成后,請查看【我的賬戶】中的【我的禮品】,點(diǎn)擊“立即領(lǐng)取”,此禮品請?jiān)谧灾掌?天內(nèi)領(lǐng)取,逾期無效~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-01-15 11:51:52
[配送支付]
今天下單,明天能送到廣州嗎???急用啊
尊敬的客戶,您好!一般17:00前下的訂單可當(dāng)天發(fā)貨,省內(nèi)城市明天到貨是沒問題的~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-01-14 10:45:17
[商品咨詢]
酒是用什么包裝的啊,如果破損了咋辦???
尊敬的客戶,您好!我們采用專業(yè)的泡沫防震包裝,使酒在運(yùn)輸途中起到很好的保護(hù)作用,酒瓶破損率不到0.5%,請您放心選購;在簽收前,請您檢查商品是否完好,若萬一出現(xiàn)破損的情況請及時(shí)跟這邊取得聯(lián)系,我們核實(shí)情況后將為您補(bǔ)發(fā)~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-01-12 17:42:55
[促銷贈(zèng)品]
家里酒刀有幾把了,不想要酒刀了,還能送什么贈(zèng)品啊
尊敬的客戶,您好!喜迎新春.感恩回饋.全場購酒贈(zèng)禮!購滿6支送高檔定制筆記本(每人限量一個(gè));購買“2015迎新歡樂購之羊氣大禮包”專區(qū)酒款,滿999元送高檔水晶醒酒器一個(gè);您若不需要酒刀,可根據(jù)您的訂單金額適當(dāng)送一個(gè)酒塞~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-02-04 15:01:35
[商品咨詢]
今天下單送到江蘇無錫大概要幾天到???是有送一支酒的吧?
尊敬的客戶,您好!今天可以發(fā)貨的哦,一般17:00前下的訂單可當(dāng)天發(fā)貨,我們從深圳總部發(fā)貨,貨品配送至您當(dāng)?shù)匦?~5天時(shí)間;您是新注冊用戶,可獲贈(zèng)一支價(jià)值158元的法國紅酒,此贈(zèng)品隨單一起發(fā)貨的哦~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-01-14 10:45:17
[商品咨詢]
酒是用什么包裝的啊,如果破損了咋辦啊?
尊敬的客戶,您好!我們采用專業(yè)的泡沫防震包裝,使酒在運(yùn)輸途中起到很好的保護(hù)作用,酒瓶破損率不到0.5%,請您放心選購;在簽收前,請您檢查商品是否完好,若萬一出現(xiàn)破損的情況請及時(shí)跟這邊取得聯(lián)系,我們核實(shí)情況后將為您補(bǔ)發(fā)~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-12-26 18:07:55
[商品咨詢]
若快遞人員把酒送過來時(shí)破損了,補(bǔ)發(fā)的話,運(yùn)費(fèi)是你們出的吧?
尊敬的客戶,您好!感謝您的惠顧與支持哦!我們采用專業(yè)的泡沫防震包裝,使酒在運(yùn)輸途中起到很好的保護(hù)作用,酒瓶破損率不到0.5%;當(dāng)您簽收前,先打開包裝檢查酒款是否出現(xiàn)破損,確認(rèn)無誤后再簽收;若萬一發(fā)現(xiàn)破損,請您及時(shí)跟這邊反饋,我們核實(shí)情況后會(huì)為您補(bǔ)發(fā),運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān)~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-12-25 15:32:54
[商品咨詢]
都是真酒吧?不是勾兌的吧
尊敬的客戶,您好!我們商城的酒均為100%原瓶進(jìn)口,具備完整報(bào)關(guān)程序,衛(wèi)檢證書、報(bào)關(guān)單等資質(zhì)齊全,品質(zhì)保障,假一罰百,您可放心選購~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-10-16 11:19:39
[商品咨詢]
親:法國塔魯桑城堡紅葡萄酒原瓶進(jìn)口紅酒 58.00 此酒年份是哪年?口感合國人嗎?婚晏能用嗎?謝謝!
尊敬的客戶,您好!此酒是2011年份的,是波爾多法定產(chǎn)區(qū)AOC,由世界上最受歡迎的三種葡萄混釀而成,酒體堅(jiān)實(shí)平衡,口感細(xì)膩豐富,果香濃郁,回味持久,深受很多客戶的喜歡,適用于各種場合用酒~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-10-16 11:19:19
[商品咨詢]
親:法國塔魯桑城堡紅葡萄酒原瓶進(jìn)口紅酒 58.00 此酒年份是哪年?口感合國人嗎?婚晏能用嗎?謝謝!
尊敬的客戶,您好!此酒是2011年份的,是波爾多法定產(chǎn)區(qū)AOC,由世界上最受歡迎的三種葡萄混釀而成,酒體堅(jiān)實(shí)平衡,口感細(xì)膩豐富,果香濃郁,回味持久,深受很多客戶的喜歡,適用于各種場合用酒~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-10-09 17:42:19
[商品咨詢]
第一次來到你這網(wǎng)站,酒的質(zhì)量咋樣,保證正品的吧?
尊敬的客戶,您好!我們商城的酒均為100%原瓶進(jìn)口,具備完整報(bào)關(guān)程序,獲得國家衛(wèi)檢證書(見產(chǎn)品詳情頁的“質(zhì)量保證”欄目),品質(zhì)保障,您可放心選購~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-08-29 09:02:46
[商品咨詢]
你好,請問這款紅酒有沒有獨(dú)立包裝盒,還有就是掃條碼價(jià)是多少?請回復(fù),謝謝!
尊敬的客戶,您好!紅酒是沒有配置禮盒的哦,需要單獨(dú)購買,您可購買相應(yīng)酒款的禮盒套裝或參與這次滿額送禮盒的中秋活動(dòng);與“我查查”平臺合作的酒款才能掃描出價(jià)格,此款暫未合作~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-03-05 16:35:45
[商品咨詢]
我的訂單還沒看到發(fā)貨,今天會(huì)發(fā)不呢?
尊敬的客戶,您好!一般17:00前下的訂單可當(dāng)天發(fā)貨,今天會(huì)為您發(fā)貨的;正常情況下省內(nèi)第二天到貨,省外3~5天可到貨(偏遠(yuǎn)地區(qū)一周左右),視具體的配送地域而定~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-01-15 11:51:52
[商品咨詢]
今天下單,明天能送到廣州嗎???急用啊
尊敬的客戶,您好!一般17:00前下的訂單可當(dāng)天發(fā)貨,省內(nèi)城市明天到貨是沒問題的~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-12-24 11:43:44
[商品咨詢]
現(xiàn)在下單就送到深圳寶安啥時(shí)候到?
尊敬的客戶,您好!一般17:00前下的訂單可當(dāng)天發(fā)貨,正常情況下省內(nèi)可以第二天到貨的哦~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-12-19 15:13:11
[商品咨詢]
送貨到浙江寧波大概要多久?
尊敬的客戶,您好!一般17:00前下的訂單可當(dāng)天發(fā)貨,送至您當(dāng)?shù)匦?~4天的時(shí)間~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-11-26 17:25:46
[商品咨詢]
這款酒要是先買2支 沒滿199送到江蘇也是包郵的嗎
尊敬的客戶,您好!為讓更多的客戶以最實(shí)惠的價(jià)格品嘗到法國城堡AOC,此款酒無論買幾支都可享受包郵的優(yōu)惠~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-10-13 16:58:27
[商品咨詢]
我在廣州,多久能送到???
尊敬的客戶,您好!一般17:00前下的訂單可當(dāng)天發(fā)貨,正常情況下,省內(nèi)貨品在發(fā)貨后的第二天就能收貨~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-09-29 15:46:11
[商品咨詢]
在去結(jié)算頁面看到配送方式有個(gè)2小時(shí)必達(dá)的是什么情況,我的訂單能今天送到嗎??
尊敬的客戶,您好!若訂單金額滿3000元,可與我們預(yù)約安排專車為您送貨,2小時(shí)送達(dá)(僅限深圳市);您訂購的貨品今天會(huì)發(fā)貨,明天會(huì)到貨的,請注意查收~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-08-25 17:44:27
[商品咨詢]
想先買2支試下,送到浙江也是包郵的嗎?
尊敬的客戶:您好!為讓更多的客戶以最實(shí)惠的價(jià)格品嘗到法國城堡AOC,此款全國包郵哦~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
對不起,暫時(shí)沒有關(guān)于發(fā)票保修的咨詢信息!
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2015-02-02 14:40:44
[商品咨詢]
現(xiàn)在還有什么贈(zèng)品送的嗎?開酒器也好啦??!謝謝~
尊敬的客戶,您好!全網(wǎng)購物滿99元贈(zèng)開瓶器的哦~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-01-29 14:25:37
[商品咨詢]
之前買博若萊有送個(gè)6支裝的木盒的,這次買的話有啥贈(zèng)品送?。?/div>
尊敬的客戶,您好!喜迎新春.感恩回饋.歡樂購.贈(zèng)好禮!全網(wǎng)購物滿99元贈(zèng)酒刀,滿6支再送高檔定制筆記本(每人限量一個(gè));選購“羊氣大禮包”專區(qū)酒款滿999元送高檔水晶醒酒器一個(gè);訂購“年會(huì)用酒”專區(qū)酒款滿5000元可定制專屬酒標(biāo)Logo,并贈(zèng)送開胃氣泡酒~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-01-27 10:26:28
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不是說注冊有送酒的嗎,我的賬戶里面怎么沒看到呢?到哪里領(lǐng)取?。?/div>
尊敬的客戶,您好!免費(fèi)送酒僅針對電腦端注冊用戶,您是采用QQ直接登錄的,系統(tǒng)無法識別,請您單獨(dú)注冊一個(gè)賬號,注冊完成后,請查看【我的賬戶】中的【我的禮品】,點(diǎn)擊“立即領(lǐng)取”,此禮品請?jiān)谧灾掌?天內(nèi)領(lǐng)取,逾期無效~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2015-01-12 17:42:55
[商品咨詢]
家里酒刀有幾把了,不想要酒刀了,還能送什么贈(zèng)品啊
尊敬的客戶,您好!喜迎新春.感恩回饋.全場購酒贈(zèng)禮!購滿6支送高檔定制筆記本(每人限量一個(gè));購買“2015迎新歡樂購之羊氣大禮包”專區(qū)酒款,滿999元送高檔水晶醒酒器一個(gè);您若不需要酒刀,可根據(jù)您的訂單金額適當(dāng)送一個(gè)酒塞~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-12-18 14:31:11
[商品咨詢]
現(xiàn)在買酒有什么贈(zèng)品送???
尊敬的客戶,您好!雙12狂歡季.歡樂送好禮.有錢就是任性.購滿6支送高檔筆記本1個(gè),活動(dòng)專區(qū)折后金額滿800元送魔術(shù)醒酒器套裝1個(gè),詳見http://m.xuqinghua.cn/shuangshier2014.html;博若萊新酒5折搶購,搶鮮有禮,滿99元起送禮,詳見http://m.xuqinghua.cn/boruolai2014.html~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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2014-12-12 10:32:50
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看到雙12活動(dòng)可以領(lǐng)券,這個(gè)券能買全部酒款嗎?
尊敬的客戶,您好!雙12狂歡季.歡樂送好禮.免費(fèi)領(lǐng)券.有錢就是任性!領(lǐng)取的禮券可用于全場酒款,瘋狂讓利,惠動(dòng)全網(wǎng),活動(dòng)截止于12月21日~如需幫助,請隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
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